说明：遇到一些客户在打印单据时，在打印预览界面选择打印机不出现需要的打印机，这个时候需要更新一下C-LODOP的版本。

现象：打印预览界面打印机下拉框下拉选择时不显示需要的打印机。

解决方法：打开浏览器，在网址处输入C-LODOP的官网http://www.lodop.net，然后按照下面7个步骤来操作。

步骤1：登录c-lodop的官网http://www.lodop.net，点击“C-LODOP产品在线演示”

步骤2：在演示界面的样例清单中点击“样例七”

步骤3：在样例七的在线演示界面，点击“个数”，会出现C-LODOP需要升级的提醒信息，点击“执行升级”，可下载升级版本。

步骤4：安装下载的更新版本，安装完点击“关于”，查看版本号，是最新的版本（下面3.0.7.5可能会变为更高版本号）。

步骤5：重新打开样例七的界面，或刷新下样例七的界面，点击“个数”和“打印机的名称”，此时可以获取到该电脑上的所有打印机的个数和打印机的名称。

步骤6：安装更新的版本号为3.0.7.5甚至更高版本，只有安装了广域网打印功能才能用。

             如果客户没有开启广域网打印功能，这些高版本还不能用：需要把高版本卸载掉，可以点击这里下载C-Lodop 3.0.2.5版本，然后开始安装。

步骤7：重新登录一配云，点击打印预览，在选择打印机的下拉框中可以看到有所需的打印机。

如果在C-LODOP官网上打印机个数和打印机显示正常，一配云系统还是不显示，需要考虑是不是IE浏览器出了问题，c-lodop需要依赖IE浏览器才能正常打印，下面截图中的客户电脑就出现了这个问题，打开IE浏览器后显示的是搜狗浏览器的信息，怀疑浏览器被劫持，重新下载Edge浏览器后问题解决（win7和win10可用Edge浏览器）