现象1：在WinXP环境下，一配云PC客户端安装后，可能出现错误：“由于应用程序配置不正确，应用程序未能启动。重新安装应用程序可能会纠正这个问题”，见下图：

现象2： 一配云PC客户端安装后，可能出现错误：“无法定位序数12384于动态链接库mfc90.dll上”，见下图：

或者出现0xc0150002的以下错误提示：

这些问题是由于PC客户端是由Visual C++ 开发，但是查看OS已安装的软件并没有安装Visual C++，并且这些在安装过程中对安装环境的检查也并没有发现并安装Visual C++导致。

解决办法：

请首先点击 这里 安装32位基础库，如果还出现相同错误，则检查本地Windows系统是否是64位，如果是则再点击 这里 安装64位基础库，安装完成之后一配云客户端就可以正常执行了。