1. Clodop启动失败或启动错误

对于已经安装了打印插件，但打印时仍提示“CLodop云打印服务未安装启动…”或打印预览界面错误的用户，可先在开始菜单中，找到C-Lodop(HTM-WEB-PRINT)32bit，打开后点击C-Lodop Setup，等待程序启动后，关闭软件刷新界面即可。

但存在部分XP系统机器clodop一直启动不了，目前这种问题只能重装系统，原因是clodop对xp系统兼容性不太好。

2. 打印单据无边框

需要升级IE到IE8。

需要更新clodop版本至最新。

检查打印机驱动是否正确，如不正确则需更换为对应打印机型号的驱动。如果没有对应驱动或对应驱动安装后仍不正确，可尝试安装Epson1600k的驱动。

在开始菜单中，找到C-Lodop(HTM-WEB-PRINT)32bit，打开后点击C-Lodop Setup，重新启动程序，关闭软件刷新界面即可。

检查默认打印机是否为虚拟打印机，需要修改默认打印机为针式打印机。

打印测试页，并检查打印机状态。这一问题通常有以下几种情况：

1) 打印服务未开启：右击“我的电脑”，在管理>服务中找到Print Spooler，启动即可；

2) 打印机脱机：可能是USB口接触不良，重新插打印机和电脑的数据线；

3) 打印机有多个文件被挂起：取消打印任务后重试，再不行就重启打印机，还不行就重启连着打印机的电脑；

4) 打印机暂停打印：取消暂停打印前的√即可；

5) 共享打印机，本地显示正常， “网络”/“网上邻居”中也可以查找到共享打印机，需检查共享打印机是否为上述问题；

6) 共享打印机，“网络”/“网上邻居”中查找不到共享打印机，可能是所在家庭组变了，需要修改所在家庭组，也可能是其他原因。

检查两台电脑是否一个是32位，一个是64位，如果符合，则在未安装打印机驱动的电脑上直接下载安装驱动即可。